よくある質問

Q.

 ホームページ作成前のキャンセルについて教えてください。 

A.

 ヒアリング後のお見積もりまでは無料です。デザイン開始前であれば料金は掛かりません。

 制作開始が始まりますと料金の総額70%のキャンセル料金が発生いたします。

Q.

 ホームページ契約期間と契約更新について教えてください。 

A.

 利用開始月から12ヶ月(公開日から12ヶ月後迄)を最低契約期間とし原則1年契約となります。

 契約満了月の前月25日までに解約の申出がなければ、従前と同一条件で1年間の自動更新になります。



Q.

 ホームページ制作の打ち合わせは可能ですか? 

A.

 フルサポート付きヘビーユーザー様につきましては、御社へお伺いしじっくりとご相談をお受けしてます。

 サポートいらずのエコノミーユーザー様につきましては、電話または一部オンラインでの対応もございます。



Q.  ホームページ内容の修正と更新について教えてください。
A. 修正内容を原稿にし、E-mailでお送りください。後日、こちらで確認し修正させていただきます。

Q.  商標登録は代行で行ってもらえますか?
A.  商標登録は、当事業所を挟まず特許事務所にて直接行っていただいております。

 プランや料金につきましては、特許事務所様にてお問合せください。